Reenvío de Correo Electrónico
Para empezar a recibir correos electrónicos en RideInbox, tu empresa tendrá que activar el reenvío de correos electrónicos desde la cuenta de correo electrónico donde se reciben las reservas.
Cómo Configurar el Reenvío de Correo Electrónico en Gmail
- En tu ordenador, abre Gmail con la cuenta desde la que deseas reenviar los mensajes. Ten en cuenta que el reenvío sólo está disponible para una única dirección de Gmail, no para grupos de correo electrónico o alias.
- En la parte superior derecha, haz clic en Configuración > Ver toda la configuración.
- Haz clic en la pestaña Reenvío y POP/IMAP.
- En la sección «Reenvío», haz clic en Añadir una dirección de reenvío.
- Introduzca la dirección de correo electrónico de reenvío: inbox@ridesuite.com.
- Haz clic en Siguiente > Continuar > Aceptar.
- Se enviará un mensaje de verificación a inbox@ridesuite.com. Un miembro del equipo de asistencia de RideSuite verificará el enlace.
- Una vez verificado, vuelve a la página de configuración de la cuenta de Gmail desde la que deseas reenviar los mensajes y actualiza el navegador.
- Vuelve a la pestaña Reenvío y POP/IMAP.
- En la sección «Reenvío», selecciona Reenviar una copia del correo entrante a y elige inbox@ridesuite.com.
- Elige qué hacer con la copia de Gmail de tus correos electrónicos. Te recomendamos que selecciones Conservar la copia de Gmail en la Bandeja de entrada.
- Al final de la página, haz clic en Guardar cambios.
- Si sólo quieres reenviar determinados tipos de mensajes a RideInbox, crea un filtro para esos mensajes específicos
Cómo Configurar el Reenvío de Correo Electrónico en Outlook
- En la parte superior de la página, haz clic en Configuración > Ver toda la configuración de Outlook.
- Selecciona Correo > Reenvío.
- Realiza una de las siguientes acciones:
- Para iniciar el reenvío, selecciona Iniciar reenvío, introduce inbox@ridesuite.com y haz clic en Guardar.
- Si deseas conservar una copia de los mensajes reenviados en tu buzón de correo, selecciona la casilla Conservar una copia de los mensajes reenviados.
- Para detener el reenvío, selecciona Detener reenvío y haz clic en Guardar.
Importación de Correos Electrónicos de Reservas
El importador de correos electrónicos de RideInbox reconoce los formatos de reserva más populares y los prepara para el procesamiento de pedidos. Nuestro equipo técnico actualiza continuamente las plantillas de importación, ampliando la gama de correos electrónicos de reserva que se pueden procesar e importar automáticamente.
Si deseas saber de qué agencias importamos actualmente los correos electrónicos de forma automática, envía un ticket a nuestro equipo de soporte.
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