Optimiza la gestión de pedidos de transporte consolidados desde múltiples fuentes a través de RideInbox, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y API.

Diseñado para Organizadores de Servicios de Transporte (agencias), ya sean empresas orientadas al consumidor o intermediarios, RideManager permite una asignación eficiente de viajes, seguimiento en tiempo real y una supervisión completa de los viajes realizados por socios con flotas.

Rol de los Organizadores de Servicios de Transporte

Las agencias actúan como intermediarios en la cadena de suministro de servicios de transporte, asignando viajes a otros usuarios de la plataforma, que pueden ser:

• Otras agencias: Por ejemplo, aquellas que gestionan servicios en una región o país más amplio.

• Flotas: Empresas que realizan los viajes directamente.

No hay un límite teórico en la cantidad de veces que un viaje puede ser reasignado dentro del ecosistema de RideSuite. Sin embargo, las agencias y sus socios deben establecer una conexión previa en RideConnect para habilitar la reasignación de viajes.

Gestión de Órdenes de Compra y Compromisos de Viaje

Al recibir una orden de compra, el proveedor debe decidir entre las siguientes opciones:
Aceptar: Confirma el compromiso de realizar o gestionar el viaje.
Rechazar: Indica la imposibilidad de realizar o gestionar el viaje.

Si las circunstancias cambian después de aceptar, los vendedores pueden cancelar el viaje. A su vez, los compradores pueden revocar la asignación y reasignarlo a otro proveedor.

Información Clave

• Reservas anticipadas: Los viajes pueden reservarse con días, semanas o incluso meses de antelación.

• Asignación de conductores: Al aceptar un viaje, las flotas aún no asignan vehículos ni conductores específicos, lo que permite mayor flexibilidad en la gestión de horarios.

Vistas en RideManager

Vista de Asignación

Muestra una lista paginada de los viajes creados o aceptados en RideInbox que aún no han sido asignados a un socio en RideSuite.

Vista de No Resueltos

Muestra los viajes que están:

• A la espera de ser aceptados por el socio.

• Rechazados o cancelados, requiriendo una reasignación.

RideManager ayuda a las agencias a asignar y supervisar viajes dentro de una red conectada, optimizando la colaboración en la cadena de suministro del transporte.